Os 7 erros mais comuns ao usar IA em produtos digitais
Com o avanço da IA em produtos digitais, temos um cenário onde essa tecnologia é incorporada como elemento de inovação e diferenciação. No entanto, a pressa em adotar IA pode levar a erros que comprometem a experiência do usuário, o valor do negócio e a sustentabilidade da solução. Neste artigo, reunimos os erros mais comuns […]
UX e IA: Equilibrando eficiência e sensibilidade humana
Os debates acalorados sobre a inteligência artificial aparecem hoje em todas as áreas do mercado, e claro que no product design não seria diferente. A curiosidade inicial sobre UX e IA rapidamente se transformou em uma necessidade prática de entender o que é possível fazer, como acelerar processos e, principalmente, como obter resultados melhores. Mas […]
UX no Go-to-Market: Estratégia para Decisores
Por que tantos lançamentos de produtos falham? O Go-to-Market (GTM) é a estratégia que define como um produto chega ao mercado, desde o posicionamento até a forma de atrair, converter e reter clientes. E segundo Clayton Christensen, da Harvard Business School: “95% dos novos produtos não alcançam o sucesso”. De acordo com Christensen, os motivos […]
Validação de produto digital utilizando experimentos
Você investiria em uma solução sem saber se seus clientes realmente precisam dela? Muitos times de produto ainda operam no escuro. Constroem soluções completas baseadas em suposições, e só percebem o erro após meses de trabalho e muitos recursos desperdiçados. Na Catarinas, temos feito diferente. Atuamos com empresas que desejam tomar decisões com base em […]
Como facilitar a análise de dados para maior engajamento no produto
Exibir os mesmos dados para todos os usuários, do mesmo jeito, é ignorar contextos, necessidades e níveis diferentes de maturidade. Já vimos isso acontecer muitas vezes: dashboards cheios de números, visualmente bonitos, porém que mais confundem do que ajudam. O diferencial não está apenas na análise e visualização de dados, mas em fazer com que […]
Entregáveis de UX: o que um time de UX realmente entrega?
Se você já contratou ou pensou em contratar um time de UX, talvez tenha se perguntado: mas o que exatamente esse time entrega? Afinal, muito se fala sobre experiência do usuário, mas na hora de justificar o investimento em UX design, nem sempre fica claro quais serão os entregáveis. Neste artigo, vamos explicar o que […]
Design OPS e porque escalar UX
O Design Ops, Design Operations, ou Operações de Design é uma abordagem sistêmica que tem o objetivo de gerar impacto no design dentro do negócio. Ele envolve planejamento, definições e gerenciamento de processos de design dentro de uma organização. E que além de “fazer o time funcionar melhor”, cria as condições ideais para que UX […]
As principais tendências de UX para 2025
Tivemos muitos avanços tecnológicos visíveis nos últimos anos que tem impactado fortemente as experiências dos produtos digitais. Neste artigo exploramos as principais tendências de UX para 2025, como forma de levantar insights sobre caminhos para gerar produtos centrados no usuário que criem também um valor tangível para as empresas. Nos últimos anos, o papel da […]
A importância do acompanhamento de métricas: Case Becomex
No contexto de negócios e do desenvolvimento de produtos digitais, o acompanhamento de métricas surge como uma prática para mensurar o sucesso e a eficácia de projetos e iniciativas de UX para fornecer insights e indicar caminhos de melhorias no produto. Aqui na Catarinas, começamos o acompanhamento de métricas no kickoff do projeto de UX […]
O UX design no Upstream para garantir as melhores decisões de produto
Quando falamos de Upstream, nos referimos à primeira parte do duplo diamante do design thinking, que se relaciona no UX com o discovery, momento em que imergimos no contexto do produto ou serviço. Já o downstream seria a parte seguinte do diamante, o desenvolver, ou seja o delivery das ideias que vieram do upstream. Associamos […]
